¿Porque no puedo instalar la actualizacion office SP3 win xp?

Hola , ayer me puse a actualizar un poco la pc y a la hora de querer hacerlo con el office me sale un error diciendo que no se puede encontrar MSOCache\All, yo ya lo busqué y lo encontré, pero pesa solo 8 Mb y creo que le faltan archivos ya que a muchos le pesa como 270 Mb, que solucion me pueden dar para no tener que instalar todo el office ya que no lo tengo porque me lo instalaron cuando compre la pc y no me dieron ningun cd; solo quiero que me reconozca dicha carpeta, gracias por sus respuestas <:-]O =,

me parece raro que siendo computadora nueva no te hayan dado tu devido software de los programas que trae instalados.
si yo hubiese comprado esa pc, hubiese exigido los cds con mi software, ahora lo que te queda es llevarla a donde la compraste y exigis la actualizacionde tu office o que te den el cd para que lo reinstales.

el cache lo habrás borrado de apta local temp sin querer y por eso te faltan archivos,ves al panel de control y en agregar y quitar programas a microsoft office le das a cambiar y luego a reparar y te reparara los archivos que le falten. ojo no le des a quitar

hay ofertas que te dan el pc con el office de solo 2 meses de prueba luego lo tienes que comprar, igual este es tu caso.
De todas maneras ya hay office gratuito que esta muy bien y tiene todo lo que necesitas aquí te dejo la web si no quieres gastar dinero.http://openoffice-org.softonic.com/desca...
suerte...con este tienes todo lo que necesitas es el mismo pero en abierto.